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アパレル販売の仕事内容

アパレルショップの販売員の仕事

自分がよく通っているショップ、自分の好きなブランドで働けたらどんなに幸せだろう・・・って考えたこと、ありませんか?

アパレル業界の中でも一番募集の数が多いのが、アパレル販売の仕事です。
いつもお店に行くと接客してくれる、ショップ店員の事ですね。

店頭に立って接客して、商品が売れたらお会計をして、お見送り。

私たちが普段見ている店員さんといえばこんな感じですが、もちろん業務はそれだけじゃありません。お客さんから見えない所でもたくさんの仕事をしているんです!

ではショップ店員は普段どんな仕事をしているのでしょうか?アパレル販売の仕事内容についてご紹介します。

あるショップ店員の一日

ショップによって多少の違いはありますが、基本的な業務の流れをご紹介します。

開店準備
お店がオープンする前に、店内の掃除や商品の整理、レジの準備などの作業を行います。
朝礼
大抵のショップでは朝礼を行います。
ここでは今日の目標を発表したり、連絡事項を伝えたりします。イベント開催時はその確認や、新商品の商品説明を行ったりもします。
入荷商品の検品作業やタグ付け
新しく入荷した商品の検品作業などを行います。
華やかに見えるアパレル販売の仕事ですが、裏で重たい荷物を運んだり黙々と作業したりと、地味な作業もたくさんあるんですね!
ただこうした作業は販売スタッフとは別に作業スタッフを雇って分業化している店もあるようです。
接客
お客さんが来店したら接客をします。
商品説明をしたり、試着の案内をしたり、お会計の際はレジ業務をします。
常連さんが来たら楽しく会話をして、より良い関係を築いていくのも大切なことです。
商品の整理・整頓
ぐちゃぐちゃになった洋服があればたたんだり、陳列棚の整頓をしたりします。
またストックから商品の補充も行います。
ディスプレイの変更
新商品が入荷したら目立つところにディスプレイしたり、イチオシ商品を目立たせるためにレイアウト変更を行ったりします。
閉店作業
閉店後はレジ締めや売り場整理、掃除などの作業を行います。
終礼・ミーティング
終礼では、売上についてや今日一日を振り返っての反省点などを話したりします。
ミーティングは閉店後に定期的に行われる事が多いようです。スタッフの意見交換やお店の今後の方針について話し合ったりします。

こうして見てみると、意外とたくさんの業務をこなしていることが分かりますね!

ただ店頭に立ってお客さんの相手をしているだけの仕事だと思っていると、実際働いてみるとキツく感じるかもしれません。
「なんか想像と違った」といってすぐ辞めてしまう子も多いようです。

そうならないためにも、こうしてまずはアパレル販売の仕事がどんなものなのかという事をあらかじめ知っておくことが大切なんですね。